Fixer des tarifs en tant que transporteur de niche : étude de cas de la logistique des soins réfrigérés

Vous lancez un service de messagerie sur un marché spécialisé. Comment fixer vos tarifs sans vous exclure du marché ou, pire, sans faire de bénéfices ?

Nous avons récemment reçu une demande de renseignements de la part d’un jeune entrepreneur ayant 15 ans d’expérience dans le domaine de la logistique des soins de santé. Il se concentre sur le transport réfrigéré de médicaments et de dispositifs médicaux dans une région peu peuplée. Faibles volumes, fortes demandes. Un dilemme de niche classique.

Un spécialiste, pas un chasseur de prix

La leçon à retenir : se positionner en tant que spécialiste. Sur notre plateforme, nous voyons régulièrement des transporteurs se faire concurrence sur les prix. Ils gagnent des commandes, mais ne construisent pas d’activité durable. C’est dans les marchés de niche que vous trouverez une valeur ajoutée :

  • Fiabilité et disponibilité
  • Des caractéristiques spécifiques telles que, dans cet exemple, l’assurance de la température et la la conformité au PIB
  • Connaissance du secteur et réseau

Cela justifie un prix plus élevé et les clients du secteur des soins de santé s’y attendent.

Exemple de modèle tarifaire pour le transport frigorifique

ServiceKilometerprijsBasisbedragMinimumtarief
Standaard€1,20/km€30€50
Dedicated€1,75/km€40€65
Express (<2 uur)€2,75/km€55€95

Prijzen excl. btw. Niet-gekoeld: -15% op kilometerprijs.

N’oubliez pas les coûts supplémentaires

  • Frais de péage – Comptez par : Tunnel de l’Escaut occidental €6 (avec OBU), tunnel du Liefkenshoek €17
  • Temps d’attente – 40 €/heure après les 15 premières minutes
  • Rapport de température – 10 € par envoi (souvent exigé pour les produits pharmaceutiques)
  • Soir/week-end – +40% de supplément

Exemple de calcul

Trajet dédié de 45 km avec transport frigorifique et passage en tunnel : 40 € (base) + 79 € (45 × 1,75 €) + 17 € (tunnel) = 136 € hors TVA

Conseils pour les débutants

  1. Commencez avec ces taux et évaluez-les après 3 mois – Ajustez-les en fonction des coûts réels et de la réaction du marché
  2. Travailler en conformité avec le PIB si vous transportez des produits pharmaceutiques – Il s’agit souvent d’une exigence stricte qui justifie votre supplément de prix.
  3. Documentez tout – registres des températures, délais de livraison, écarts. Le professionnalisme fait vendre

Pour en savoir plus, consultez nos conseils aux entrepreneurs du secteur des transports.


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