Questions fréquemment posées

Transport Scanner s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises. La plupart des demandes concernent des transports non ordinaires. Il s'agit notamment du transport de véhicules et de bateaux, de machines agricoles, de meubles, de déménagements, d'antiquités et d'œuvres d'art, de matériel lourd, de marchandises dangereuses, de transports spéciaux, de chargements de camions, de transports réfrigérés, de transports d'animaux, de transports de conteneurs (maritimes) et d'envois en nombre.

Toute personne ayant une demande de transport peut se rendre sur notre plateforme. Nous facilitons tous les types de transport, à l'exception des petits colis.

Cliquez ici pour passer une commande. Remplissez le formulaire le plus complètement possible. Vous y indiquez les détails de votre demande de transport. Ensuite, les entreprises de transport affiliées vous contacteront. Vous choisissez l'entreprise avec laquelle vous souhaitez travailler.

Une application est toujours entièrement gratuite. Vous n'êtes lié à rien. Vous recevez des offres sans engagement de la part des transporteurs et vous décidez si vous voulez travailler avec eux et avec qui.

Votre demande est toujours envoyée à plusieurs transporteurs le même jour. Cela dépend du type de demande, du lieu et des dates prévues auxquelles les transporteurs reçoivent la commande. En général, vous recevrez les premières réponses dans les 24 heures.

L'introduction d'une demande n'est soumise à aucune condition. Nous n'acceptons que les demandes de transport, de stockage et d'exécution.

Nous vous recommandons de remplir votre demande de la manière la plus complète possible et de l'accompagner de photos. Vous obtiendrez ainsi des réponses plus nombreuses et de meilleure qualité. Lisez d'autres conseils pour votre candidature.

Pour ce faire, vous devez décrire votre commande de la manière la plus claire et la plus complète possible dans le formulaire. Donnez autant d'informations que possible sur le lieu de chargement, le point de déchargement et l'objet à transporter. Les professionnels pourront ainsi mieux vous aider. Cliquez ici pour obtenir des conseils sur la manière d'introduire une demande avec succès.

Tous nos transporteurs sont vérifiés et qualifiés comme étant de haute qualité. Pour choisir entre les parties, nous vous recommandons de lire attentivement le devis ou la réponse. Veuillez noter ici :

• Ne vous contentez pas de regarder le prix
• Le devis inclut-il ou non la TVA ?
• Examinez l'expérience du parti
• L'offre est-elle réaliste ?
• Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ? Et qu'est-ce qui ne l'est pas ?
• Quelles sont les conditions de paiement ?
• L'entreprise dispose-t-elle de l'expertise nécessaire ? Le transport de voitures nécessite des compétences et des autorisations totalement différentes de celles requises, par exemple, pour le transport frigorifique.

Essayez de dissiper tous les doutes possibles avec le transporteur avant d'accepter une offre.

Cela dépend fortement de la demande. Vous pouvez en grande partie y contribuer en soumettant une demande complète et clairement définie. Lisez nos conseils à ce sujet. Une candidature reçoit généralement 2 à 4 réponses.

Le monde du transport connaît régulièrement des pics d'activité, ce qui signifie que de nombreux transporteurs sont un peu plus occupés que d'habitude. Nous nous efforçons de faire en sorte que les transporteurs membres envoient des offres même pendant ces périodes. Si vous ne recevez pas d'offres assez rapidement ou suffisamment, vous pouvez toujours rechercher une entreprise dans notre annuaire des entreprises.

• Se connecter
• Accédez à vos demandes affichées
• Accédez à l'application que vous souhaitez modifier ou fermer
• Cliquez sur Modifier votre demande (sous le titre de la demande).
• Vous pouvez ici modifier ou clôturer votre commande

Une fois votre commande clôturée, les entreprises ne peuvent plus consulter vos coordonnées ni vous répondre.

Dans ce cas, nous vous recommandons de placer une demande et d'indiquer l'urgence dans la description.

En outre, vous pouvez contacter un ou plusieurs transporteurs directement dans notre annuaire professionnel.

Nous ne travaillons qu'avec des entreprises qualifiées. Nous vérifions l'enregistrement de chaque entreprise auprès du CdC, les licences et les certificats, les marques de qualité et les références. Nous recommandons toujours à nos clients de consulter notre annuaire des entreprises.

Chaque entreprise possède au moins un enregistrement valide auprès de la chambre de commerce. En outre, chaque entreprise fait l'objet d'un contrôle de qualité et de permis. Consultez l'annuaire des entreprises pour vérifier si l'entreprise dispose des autorisations nécessaires pour le transport que vous recherchez. Nous vous conseillons vivement de toujours lire l'article " Faire des affaires en toute sécurité" de Transportscanner avant de traiter avec une entreprise.

Pour cela, lisez attentivement notre article.